Q&A

A1

デジタル補聴器を使いこなすのには、ある程度時間がかかります。
雑音の低減により、音量感が不足して感じられたり、極小サイズながらも新しい補聴器に違和感を感じるなど、慣れない原因はさまざま。
使いこなすには、30分程度の練習からはじめ、段階を経て慣れてゆくことが大切です。
また、補聴器を快適に使うためには、少しゆっくりと話しかけてあげるなど、ご家族の協力も大切です。

A2

補聴器から聞こえる音は、音の伝わり方の違いにより、今まで聞いていた音とは少し違った印象を受ける場合もあります。
音の印象の違いは残りつつも、最近のデジタル補聴器では、より自然な聞こえに近いものもありますので、ご自分の耳で試聴してみてください。

A3

会議や酒席の場で、どうも話が聞き取りにくい！このような訴えをとくに50〜60代の方からよくお聞きします。
だんだんと低下してきた聴力に加え、大勢の人の中での会話はもともと聞き取りにくいものです。
ざわざわした場所で、誰が何を話しているのか？を理解するためには、音の方向感覚がもっとも大切な要素の1つになります。
耳は左右のバランスで話している人の方向や距離を確認しますが、聴力が低下したり、片耳だけでも聞こえが悪いと、この方向感覚が つかみにくいために、大勢の人の中での話し声を聞き分けることがむずかしくなります。こういった音の方向感覚に対しては、補聴器 を両耳に装用することで、左右の耳が聞こえを補い合い、方向感覚のバランスを崩すことなく、補聴効果を上げることができます。

A4

操作が苦手な方には、ボリューム操作などがいらない全自動タイプのデジタル補聴器もあります。
デジタルになって、補聴器がたいへん使いやすくなりました。電池の交換と朝・夜の取り外し以外はご自分での調整は一切ありません。
生活のあらゆるシーンでもっとも自然に聞こえるように自動調整してくれるので、安心して使えます。

A5

ご自分の耳の形にきちんとあった補聴器（耳かけ形・ポケット形の場合は、特注の耳栓、イヤモールド）をつけていれば、起こりにくい現象です。
補聴器と耳（外耳道）の間に隙間がある場合、補聴器で増幅された音がその隙間から漏れて、再び、その音を拾ってしまうことで、
この「ピーッ」音（通常ハウリングと呼ばれています）が発生する場合があります。既製の耳あな形補聴器で、この「ピーッ」音が鳴ってしまう場合は、 その補聴器がお客様の耳に合っていないことも考えられます。
一方、ご自分の耳の形に合わせて作成するオーダーメイドの耳あな形補聴器で、この「ピーッ」音が発生してしまう場合は、補聴器の耳にあたる部分を作り直して改善するのが一般的です。

A6

補聴器はメガネと同じように毎日身につけて使うものです。日頃からちょっとしたことに気をつけていただくだけでも、補聴器をよい状態で長くお使いいただけるようになります。
まず、補聴器は水分を嫌う精密電子機器なので、外されている時は必ず乾燥ケースに保管し、雨などで濡れてしまった場合には、乾いた布やティッシュで軽く補聴器本体を拭い、水分が残らないようにしてください。
乾燥ケースに補聴器を入れる際は、必ず空気電池の余計な放電を防ぐ為にも取り出してからしまってください。
また、補聴器の耳の中に入る部分は、どうしても耳垢や汚れがくっつきやすい場所です。
取り扱い説明書に書かれたお手入れの方法を参考にしながら、清潔な状態を保つようにしましょう。

A7

福岡出張エリア：福岡市、久留米市、柳川市、大川市、小郡市、糸島市、 筑紫野市、朝倉市、大野城市、太宰府市、東峰村

大分出張エリア：日田市、玖珠

佐賀出張エリア：全域

お電話頂ければ、ご自宅へ伺います。即日出張が難しい場合もありますので、その場合は、訪問日をご相談させていただきます。

A8

補聴器は、高額商品だから聞こえが良い、低額商品だから聞こえが良くない、というものではありません。
お客様の生活環境によって、選ぶ補聴器も変わってきます。
個人差があるため、対話をしながらお客様に合う、補聴器選びのお手伝いをさせていただきます。

A9

集音器も補聴器も聞こえを補う器械になります。 ただ、集音器は単純に音を大きくするだけに対して私たちが取り扱っている補聴器は一人ひとりの聞こえに合わせてお作りする医療器機です。
そのため、お客様の使用される環境、聞こえの状態、ご要望をお聞きしたうえで、できる限りお客様にご満足いただけるように調整をし、お渡しいたします。
また、定期的なカウンセリングや微調整が必要となります。
お客様ご自身ではご不明な点も多いかと思いますので、ご来店時にご説明させていただきます。

A10

相談のみでも、全然構いません。
当店では、相談のみの方も多く来店されます。
補聴器や聞こえについての質問や疑問がありましたら、お気軽にお尋ねください。